1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تقوم بالتسجيل في الخدمات ، أو تعبر عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا ، عندما تشارك في أنشطة على الخدمات ، أو بطريقة أخرى عندما تتصل بنا.
المعلومات الشخصية التي قدمتها. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا والخدمات ، والاختيارات التي تقوم بها ، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
الأسماء
أرقام الهواتف
عناوين البريد الإلكتروني
عناوين بريدية
عناوين الفواتير
أرقام بطاقات الخصم / الائتمان
أسماء المستخدمين
كلمات السر
معلومات حساسة. نحن لا نعالج المعلومات الحساسة.
بيانات الدفع. قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة الدفع الخاص بك إذا قمت بإجراء عمليات شراء ، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان) ، ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة ، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
2. كيف نعالج معلوماتك؟
باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها والتواصل معك من أجل الحماية ومنع الاحتيال والامتثال للقانون. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.
نعالج معلوماتك الشخصية لعدة أسباب ، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا ، بما في ذلك:
لتسهيل إنشاء الحساب والمصادقة عليه وإدارة حسابات المستخدمين. قد نعالج معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه ، وكذلك الحفاظ على حسابك في حالة جيدة.
لتقديم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.
للرد على استفسارات المستخدم / تقديم الدعم للمستخدمين. قد نعالج معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشاكل محتملة قد تواجهك مع الخدمة المطلوبة.
لتنفيذ وإدارة طلباتك. قد نقوم بمعالجة معلوماتك للوفاء وإدارة الطلبات والمدفوعات والمرتجعات والتبادلات التي تتم من خلال الخدمات.
لتقديم إعلانات مستهدفة لك. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتطوير وعرض محتوى وإعلانات مخصصة حسب اهتماماتك وموقعك وغير ذلك.
لنشر الشهادات. ننشر شهادات على خدماتنا التي قد تحتوي على معلومات شخصية.
لتحديد فعالية حملاتنا التسويقية والترويجية. قد نعالج معلوماتك لفهم أفضل لكيفية تقديم الحملات التسويقية والترويجية الأكثر صلة بك.
للامتثال لالتزاماتنا القانونية. قد نعالج معلوماتك للامتثال لالتزاماتنا القانونية ، والاستجابة للطلبات القانونية ، وممارسة حقوقنا القانونية أو تأسيسها أو الدفاع عنها.
3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك؟
باختصار: نحن نعالج معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أنها ضرورية ولدينا سبب قانوني صالح (أي أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به ، مثل موافقتك ، للامتثال للقوانين ، لتزويدك بالخدمات للدخول في التزاماتنا التعاقدية أو الوفاء بها ، أو لحماية حقوقك ، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
قد نعالج معلوماتك إذا منحتنا إذنًا محددًا (أي موافقة صريحة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض معين ، أو في المواقف التي يمكن فيها استنتاج إذنك (مثل الموافقة الضمنية). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. انقر هنا لمعرفة المزيد.
4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
باختصار: قد نشارك المعلومات في مواقف محددة موضحة في هذا القسم و / أو مع الأطراف الثالثة التالية.
قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:
تحويلات الأعمال. يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل إشارات الويب ووحدات البكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض بعض ملفات تعريف الارتباط مذكورة في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
6. ما هي مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟
باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يقتض القانون خلاف ذلك.
سنحتفظ فقط بمعلوماتك الشخصية طالما كانت ضرورية للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا ، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب منا أي غرض في هذا الإشعار الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة الزمنية التي يكون لدى المستخدمين فيها حساب معنا.
عندما لا يكون لدينا عمل شرعي مستمر لمعالجة معلوماتك الشخصية ، فسنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها ، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال ، لأن معلوماتك الشخصية قد تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي) ، فسنقوم بذلك بأمان قم بتخزين معلوماتك الشخصية وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.
7. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك ، على الرغم من الضمانات والجهود التي نبذلها لتأمين معلوماتك ، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100٪ ، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يكونوا قادرًا على هزيمة أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية ، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط في بيئة آمنة.
8. هل نجمع المعلومات من القصر؟
باختصار: نحن لا نجمع بيانات عن قصد من الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوقهم لهم.
نحن لا نطلب عن عمد بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوقهم لهم. باستخدام الخدمات ، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك أحد الوالدين أو الوصي على هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر المعال للخدمات. إذا علمنا أنه قد تم جمع المعلومات الشخصية من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ الإجراءات المعقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا علمت بأي بيانات قد نجمعها من الأطفال دون سن 18 عامًا ، فيرجى الاتصال بنا.
